TAKING SIMPLE PHONE MESSAGE

TAKING SIMPLE PHONE MESSAGE adalah percakapan yang dilakukan melalui telephone untuk meminta pesan atau order pada seseorang. Telephone merupakan hal umum yang telah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari hari.hampir semua orang mempunyai telepone dan tahu bagaimana menggunakannya.

Materi kali ini kita akan membahas bagaimana cara panggilan lewat telepon, menjawab telepon masuk, membuat pesan,meninggalkan pesan lewat telepon.

1. Making a Call

Digunakan pada saat kita ingin membuat sebuah panggilan lewat telepon

Contoh : 

• Hello, My name is Fira, I would like to speak to Mr. Rico,please.
•                  (helo nama saya fira, saya inging berbicara dengan pak Rico)
• Hello, I am…..……..can/could I speak to…
• Hello, can/May I speak to……………
• Hello, can/could you connect me to……………..
• Hello. I am calling for Jona. Is she in?
• Hello, good morning, I’d like to speak to …….
• Oh, hi, Is Jona home?

2. Answer a Phone

Digunakan untuk menjawab telepone. Dalam hal ini kita harus menggunakan bahasa, suara, nada  yg sopan dan jelas.

Contoh : 

• Good morning,Nelshon Enterprise , My name is Vanesa, what can I do for you?
•                 ( selamat pagi,dengan perusahaan Nelson, ada yang bisa saya bantu?)
• Good afternoon. Can/may I help you?
• Hello, What can I do for you / what can I help you?
• Who is speaking, please?
• Who should I say called?
• Has she got your number?

3. Take a Phone

Respon yang digunakan pada saat kita tidak berhasil menghubungi orang yang dimaksud, kita bisa membuat pesan )

Contoh : 

• I’m sorry, He is not in today, would you like to leave a message?
•                  ( maaf dia tidak masuk hari ini, apakah anda ingin meninggalkan pesan)
• I am sorry, he is out at the moment
• I am sorry. He is not in today.
• I am afraid, he is not able to answer. He is busy right now
• Could/would you leave message?
• Any message?
• Could you get her to ring me back, please?

4. Connect a Phone

Respon yang digunakan pada saat kita berhasil menghubungi orang yang dimaksud)

Contoh : 

• I’ll put you through to….
• Wait a minute/hold the line, please.
• Sure, I’ll connect you to ….
• One moment, please.
• Just a moment, please.
• One second, I’ll get her

5. Leave a Phone Message

Digunakan pada saat kita tidak berhasil menghubungi orang yang di tuju, kita bisa meninggalkan pesan )

Contoh : Can you tell Mrs, yanti that I called?

                ( bisakah anda menyampaikan pada bu yanti bahwa saya menelpon)

Contoh dialog:

Operator  : Good morning,ND enterprise, my name is Lita, what can I do for you?

Vera          : Morning,I’m Vera, could I speak to Mrs.WIDYA?

Operator   : One moment please, I’ll check if Mrs.Widya is available.

Vera           : Ok.I’ll wait

Operator   : Sorry Mrs. Widya is on the meeting.May I write down your message?

Vera           : When is the best time I could call her?

Operator   : Maybe this afternoon at 2 o’clock.

Vera           : Ok, I’ll call her back,thanks.

Operator   : Ok,thanks for calling ND enterprise . bye.

Vera           : Bye.

Sumber:

https://kurikulumsmkn2bagor.blogspot.com/2020/05/bahasa-inggris-taking-simple-phone.html

https://delyanatonapa.com/materi-ajar-taking-simple-phone-message/